سبد خرید شما خالی است.
قوانین سایت
۱) قوانین مربوط به ثبت و پذیرش سفارش
۱ – مشتریان می بایست پیش از بسته بندی و ارسال کالا، نسبت به پرداخت مبلغ کل سفارش اقدام نمایند. بدیهی است سفارشی که تسویه نشده باشد، ارسال نخواهد شد.
نکته۱: پس از ثبت سفارش، مسئول فروش در اولین فرصت آن را بررسی می کند و درصورت کمبود موجودی، نیاز به اطلاعات بیشتر و یا موارد دیگر با شما تماس میگیرد. درصورتی که خریدار پاسخگوی تماس نباشد یا نسبت به پرداخت وجه سفارش اقدام نکند، سفارش پس از سه روز کاری از زمان ثبت آن حذف خواهد شد.
۲ – در هنگام سفارش، مشتریان باید مشخصات فردی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و… را به طور صحیح و کامل وارد نمایند. در غیر این صورت، بروز هرگونه مشکل در بررسی، تهیه و ارسال بسته از جمله عدم ارسال یا گم شدن بسته، پرداخت جریمه، افزایش هزینه ارسال و… برعهده مشتری خواهد بود.
۳ – در صورتی که موجودی کالایی در مدار صنعت به اتمام برسد و فروشگاه امکان تهیه کالا یا ارسال کالای جایگزین (با موافقت مشتری) را نداشته باشد، مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری برگشت داده می شود.
۲) قوانین مربوط به ارسال کالا
۱ – در فروشگاه مدار صنعت روشهای ارسال متنوعی فراهم شده و زمان حدودی دریافت کالا نیز ذکر شده است. مشتریان بایستی به این نکته توجه نمایند که زمان ذکر شده از سوی شرکتهای حملونقل اعلام شده است. لذا تاخیر در تحویل سفارش متوجه این شرکتها می باشد و خارج از حیطه مسئولیت مدار صنعت است. البته فروشگاه این موارد را تا حد ممکن پیگیری خواهد کرد. علاوه بر این، قوانین جدید پست و شرکتهای حمل و نقل، خارج از حیطه مسئولیت این فروشگاه است. توجه داشته باشید برای سفارش های پست امکان انتخاب ساعت تحویل کالا وجود ندارد.
۲ – بهتر است مشتریان سفارشات ضروری خود را در ابتدای ساعت کاری و صبح هر روز ثبت و پرداخت نمایند تا در اسرع وقت سفارشات آن ها آماده شود. درصورتی که سفارش شما تا زمان جمع آوری بسته ها آماده نشود، ارسال آن به روز کاری بعد موکول خواهد شد.
۳ – خساراتی که ممکن است مشتریان بر اثر تاخیر در دریافت سفارش متحمل شوند، بر عهده این فروشگاه نخواهد بود. فروشگاه تنها مسئولیت تحویل اجناس به مشتریان را بر عهده دارد.
۳) قوانین لغو کردن سفارش
۱ – ویرایش سفارشات توسط کاربران امکان پذیر نیست. این کار تنها توسط مسئولین فروش ممکن خواهد بود. لذا به منظور تغییر در سفارش یا لغو آن، مشتریان می بایست با واحد فروش تماس بگیرند.
۲ – برای تهیه کالاهای سفارشی، کل مبلغ فاکتور از خریدار دریافت میگردد. با این وجود با توجه به نوسانات قیمت دلار و…، ممکن است پس از تهیه و ارسال کالا برای مشتریان، درصدی به مبلغ فاکتور اضافه شود و از آن ها دریافت گردد. امکان لغو این گونه سفارشات وجود ندارد و درصورتی که فروشگاه با لغو آن موافقت نماید، مبلغ بیعانه مرجوع نخواهد شد . اما درصورتی که خسارت وارد شده به فروشگاه، بیش از مبلغ بیعانه باشد، با جبران کامل خسارات از سوی مشتری و موافقت فروشگاه، امکان لغو سفارش امکانپذیر خواهد شد.
۴)قوانین پشتیبانی و مرجوع کردن سفارش
مرجوع کردن سفارشات و بهره مند شدن از پشتیبانی طبق قوانین ذکر شده در پشتیبانی محصولات امکان پذیر خواهد بود.
۵)سلامت محصول
فروشگاه مدار صنعت محصولات خود را از فروشندگان معتبر بازار داخل و خارج کشور تهیه می نماید و طبق قوانین ضمانت محصولات، پاسخگوی مشتریان خود خواهد بود.